Меню
Поиск мест и событий
    НГ 2025
    Избранное
    Войти
    Войти
    Торговые центры в Минске
    Сообщить об ошибке

    ГУМ – отзывы

    ТелефонымаршрутВ избранное
    Поделитесь мнением
    ОтличноОчень хорошоНеплохоПлохоУжасно
    Рекомендую
    Добавить фото
    Я даю Согласие на обработку персональных данных
    Нажимая кнопку «Написать отзыв», вы принимаете условия Пользовательского соглашения

    Отзывы21

    «ГУМ»
    Анна
    Регулярно посещаю ваш универмаг. Да,есть некоторые недостатки по ассортименту,по оформлению торгового зала. Цены на това...р завышены,но приобретая товары на скидках,в принципе,достаточно выгодно.На счет работы персонала. Сегодня, выбирая мужу подарок в мужской секции,девочки прекрасно обслужили, подобрали,рассказали,и не смотря на то,что людей было не пропихнуться. Очень грамотные и квалифицированные специалисты. Спасибо большое за помощь! Ещё прекрасный отдел косметики и ювелирных украшений. Но не хватает отдельной секции спортивных товаров. Неудобно бегать по разным секциям в поисках нужных товаров.
    Ирина
    А я хочу сказать хорошие слова в адрес художников-оформителей ГУМа. Наконец-то у этого магазина появилось адекватное как... архитектуре здания,так и его интерьеру оформление витрин и залов. Все скромно, лаконично и со вкусом. Никаких кастрюль, сковородок и рулонов тканей.Видно,что располагают они ограниченными материальными средствами. Но для настоящего мастера, судя по всему, это не проблема. Лично мне особенно понравилась тема с музыкальными инструментами. Спасибо
    Инна
    Татаринова Ирина Павловна!Огромное спасибо вам и всем продавцам вашего отдела (секция ткани) за индивидуальный подход к... покупателю,за внимательность и человечность от родителей хореографического коллектива "Карамельки".Нами была допущена обидная оплошность и в вашей власти было действовать строго по инструкции,но вы смогли нас понять ,пойти навстречу и теперь наши дети будут блистать и побеждать на конкурсах в замечательных костюмах!!!!!Спасибо!
    Алена
    Очень расстраивают и портят настроение продавцы. Не пытаются обслужить, посоветовать, предложить альтернативный товар, с...опутствующий товар. Такое , что вернулся в СССР. Покупала сегодня ткань на шторы, высота 300, купила 200. попросила разрезать 300 пополам. Мне отказали, мотивируя, что нужно кроить. Тяжело сложить ткань вдвое и разрезать? Продавец только накрывает и рвёт.... Очень жаль. Что в одном из значимых торговых об,ектов работает такой необученый персонал. Персонал ГУМа неприветлив, неуслужлив. Продавцы пришли отбыть свою смену. Видно не заинтересованы в продажах. Хотелось бы другого обслуживания в 2023.
    Надежда Михайловна
    ГУМ, мужской отдел, рубашки. Я купила две мужские рубашки. Спросила, не садятся ли они. Она ответила твёрдо - не должны.... Рубашки мне нравились, одну носила, вторая висела в шкафу - "на выход". Пришло время первую стирать. она села на 10 !!! см! В длину, в ширину, рукава почти до локтя. Выброшенные деньги под издевательства продавца. Но за то время, пока я радовалась первой рубашке - прошли две недели и срок возврата истёк.
    Полянская Оля
    Кассир в отделе косметики,на первом этаже,(Анна),некомпетентный сотрудник,отходит во время рабочей смены,не может ничего... сказать о товаре. Уважаемая администрация не позорьте репутацию своего магазина таким работником!
    Елена
    Магазин огорчил до глубины души ...((( Хотела купить печь СВЧ по карте Халва с рассрочкой на 9 месяцев.Оказалось ,что у ...выбранной модели отсутствует упаковка,паспорт и т.д. и т.п. Отказали в покупке... Все печи выставлены на витрине и в наличии в единственном экземпляре.Ужас!!!В результате купила фильтр-кувшин для воды.Дома обнаружилось, что не работает электронный индикатор смены картриджа.
    Татьяна
    Очень хочется заходить в магазин , особенно во время скидок. Но нет заинтересованности продавцов продать или что-то пред...ложить.Явно видно,что пришел потенциальный покупатель,но у них свои интересы. Стоят небольшой компанией и обсуждают свои проблемы.
    Анна
    Сегодня шла мимо ГУМа и решила посмотреть босоножки. Пришла, выбрала, попросила нужный размер. Консультант принесла. Я с...покойно стала мерить. Босоножки действительно красивые. Размер подходит. Тут подлетает ко мне другая продавщица и начинает отчитывать за то, что я примеряю босоножки без следков! Простите, но не хожу летом по городу со следками в сумочке. На что мне было предложено простоять очередь в кассу, чтобы приобрести данный товар (на секундочку, в очереди около 6-7 человек было с коробками обувными) и только после этого я буду иметь право, что-либо примерить! Не понятно только, как я буду оценивать комфорт и вид босоножек со следками! Да и стоять в получасовой очереди для того, чтоб примерить что-то, что может мне и не понравиться, не особо большое удовольствие. Вообще первый раз в жизни вижу, чтоб летнюю открытую обувь так заставляли мерить! Ну естественно, никаких босоножек уже не захотелось. Отдельно хочется отметить манеру общения этого продавца "с синдромом вахтера".
    Наталья
    Филиал совка в центре Европы. Куча недовольных теток, которые на любой вопрос отвечают настолько нехотя, как будто я у н...их дома и прошу взаймы их единственную шубу.
    НИколай
    Сегодня был на покупке школьной формы для ребенка. Это просто кошмар какой то. На вешалке все перепутано с размерами. А ...реклама так вообще ОБМАН. Купите школьную форму на миллион и получите -20% на всю продукцию. Ужас. Купил на сумму более миллиона. Кассир даже не предложила никакой скидки, пока сам не напросился. Сказал а скидку давайте. Так она недовольным видом говорит это после миллиона мы вам выдадим купон и только потом уже с этим купоном можете покупать -20%. Я как порядочный взял ну сумму 1200000 и побежал в инфо центр который спрятан под лестницей без указателей, хорошо что хоть охранник есть. Спросил дали купон, это уже будет со скидкой? да ответили. Пошел купил костюм спортивный ну думаю сейчас рюкзак куплю школьный со скидкой. так где там забрали у меня этот купон. мол этот купон только на одну покупку. Короче граждане Белорусы нас всегда и везде хотят обмануть, но когда это делают в государственных магазинах это позор. После этого покупай белорусское что-то не тянет.
    Маша.
    Всегда прихожу в Гум с удовольствием вот и сегодня на 8 Марта зашла. Но такого хамского отношения в отделе ковров, от пр...одавца мужчины не ожидала, правда и раньше он своим поведением не отличался как он там столько времени еще работает, просто сегодня нехотелось себе портить настроение и писать жалобу.(а всего лишь попросила показать мне ковер в развернутом виде, вначале покричал что он занят , а потом и вовсе стал заниматься другими делами.)Такого продовца пора убрать раз ему неннравиться общаться с покупателями. А в остальных отделах девчонки молодцы СПРАСИБО за работу.
    Роман
    Не покупайте в отделе электрики китайские энергосберегающие дешевые лампочки. Срок службы им 1 месяц и горят, а поменять... их в ГУМе потом сложно. Пятая лампочка уже сгорела.Такие хорошие у них поставщики!!!!
    Алиса
    У Вас не работает вентиляция? Я молчу уже про кондиционеры. Духота невыносимая, просто ужасно.
    Лиза
    Приходили с сестрой в магазин нижнего белья. Там был самый большой ассортимент, сколько я помню. Закупились на миллион и... осталиссь довольны. Недовольных продавцов не было, не активные - это да, но не злые. И все же качество белорусского товара радует.
    Татьяна
    В Гуме продавцов НЕТ, люди с одним желанием не трогайте нас. А если придется общаться с менеджером отдела мужской одежд...ы, готовьтесь многое узнать о себе.
    Валентина Петровна,доцент БГЭУ
    Прошу Вас разрешить принять участие в акции для ветеранов ВОВ Артемьевой Раисе Максимовне. Моя мама- 82-летняя пенсионер...ка, инв. 1группы. Она получает пенсию за мужа УВОВ,ИВОВ, от Минобороны и соответственно пользуется всеми причитающимися ему льготами. Помогите, пожалуйста, переодеть ее в новое зимнее пальто и новое осеннее пальто. Видеть ее в пальто 1985г просто сил нет. Она - высокая женщина -170-176 и размер 58. Надеюсь моя просьба будет удовлетворена.
    Алина
    В ГУМе бываю очень редко, т.к. в таком огромнейшем магазине по большому счету делать нечего! Скудный ассортимент, высоки...е цены, обслуживание тоже оставляет желать лучшего.
    Катерина
    Сегодня шла в ГУМ закупиться тыщ на 500-800 в секции женского белья. Купила всего на 200. УВЫ. Товароведов, такое чувств...о, там просто нет. Майки и сорочки либо для бабушек либо тыщ по 600. Нормальных, типо Любава, раз два и обчелся. Все же нашла, но взяла всего 1 комплект - другого такого на размере не оказалось. Он что, эксклюзив или что? На вешалках в рамках размеров комплекты не повторяются и на складах нет дублей. Как так?????
    Светлана
    Хочется задать вопрос товароведам Неужели не хватает средств заказать партию черных красителей для х/б тканей ? вроде бы... оборот немалый В чем дело? Спрос покупателей должен быть удовлетворен наличием необходимого товара Сколько раз пыталась приобрести в ГУМе черный краситель для ткани - не смогла Не было в наличии
    Показать ещё
    Обработка файлов cookie
    Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.

    Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie
    Персональные настройки Cookie